Bestellablauf
Wenn Sie das Bestellformular nicht ausfüllen möchten, haben sie die Möglichkeit, mir Ihre Bestellung per E-Mail zukommen zu lassen.
1. Möglichkeit:
Dabei haben Sie die Möglichkeit, entweder das Vorbereitete Dokument auszufüllen und an die E-Mail anzuhängen.
2. Möglichkeit:
Oder Sie schicken mir eine E-Mail an order[at]its-art.de mit den folgenden Daten
| Grün Markiert | Pflichtfelder |
|---|---|
| Hellgrün Markiert | Wenn Vorhanden bzw. Gewünscht |
| Titel | (Dr., Prof. oder dgl.) | ||
| Name* | |||
| Vorname* | |||
| Kundennummer | (falls Vorhanden) | ||
| Straße*, Haus-Nr* | |||
| PLZ*, Ort* | |||
| E-Mail* | |||
| Telefonnummer | |||
| Mobilnummer | |||
| Auftragsart* | (Portraitzeichnung von Vorlage, Artwork, Illustration, Bild kaufen, Sonstige Aufträge) | ||
| Format* | (Din A4, Din A3, Din A5, Sonstige Formate) | ||
| Bild-Nr. | (ggf. die Artikel-Nummer, sollten Sie ein Bild kaufen wollen) | ||
| gewünschtes Lieferdatum | (tt.mm.jjjj) | ||
| Versandmethode | (versicherter Versand, unversicherter Versand, Abholung, persönliche Übergabe) | ||
| Ich möchte künftig über aktuelle Angebote, Neuerungen und Änderungen informiert werden (Newsletter) Hinweis: Senden Sie diesen Text in Ihrer E-Mail mit, wenn Sie den Newsletter haben möchten! | |||
| Ich habe die AGB's, Datenschutzbestimmungen und das Widerrufs- und Rückgaberecht zur kenntnis genommen und akzeptiere diese. | |||
Nach dem Ihre Anfrage erfolgreich nun erfolgreich bei uns eingetroffen ist bzw. sie eine E-Mail an mich geschickt haben, benötige ich noch das Bild (die Vorlage) nach welcher ich arbeiten soll. Erst wenn ich diese von Ihnen erhalten habe, kann ich beurteilen, ob ich Ihren Auftrag umsetzen kann.
Die Datenanlieferung kann dabei auf zwei Arten erfolgen:
1.) Sie schicken mir eine E-Mail an pictures@its-art.de
2.) Sie senden mir das Foto auf CD, DVD oder im Original, per Post an die folgende Adresse:
Christoph Ingenfeld, Josefsweg 2, 82380 Peißenberg (Die Versandkosten dafür tragen Sie selber!)
Alle wichtigen Informationen dazu, wie die Vorlage aussehen sollte finden Sie Hier!
Sollten Sie keine Vorlage haben da Sie ein Artwork, eine Illustration oder einen sonstigen Auftrag angefragt haben, teilen Sie mir dies bitte gesondert mit. Senden Sie mir dafür einfach eine E-Mail an pictures@its-art.de oder füllen Sie das Kontaktformular mit Ihrem Namen und dem Betreff "Kein Bild" aus.
Nachdem Sie mir nun Ihre Vorlage geschickt haben bzw. Sie mir gesagt haben, dass ich keine von Ihnen bekomme oder sie direkt einen Artikel bestellte haben, werde ich Ihnen alle nötigen Informationen rund um Ihre Anfrage zukommen lassen.
Darunter fallen: Preis, Lieferzeit, vorraussichtliche Fertigstellung, nähere Absprachen, etc.
Je nach Einzelfall, Anfragedatum und Auftragslage, kann die bearbeitung Ihrer Anfrage etwas länger dauern. Ich bin stets bemüht Ihre Anfragen umgehend zu bearbeiten. (Sie tragen auch ihren Teil dazu bei. Je schneller Sie mir die Vorlage zukommen lassen, desto schneller kann ich Ihnen alles wichtige mitteilen.)
Nachdem Sie dies nun gelesen haben, gehen Sie bitte zum letzten Schritt der Bestellabwicklung.
Ihre Anfrage gilt erst dann als Auftrag, wenn Sie die von mir in Schritt 5 beschriebene Nachricht erhalten und bestätigt haben.
Das bedeutet:
Erst wenn die Bedingungen die ich Ihnen übersendet habe, klar geregelt sind, werde ich damit beginnen, Ihren Auftrag zu bearbeiten. Ohne Ihre erneute Zusage (antwort auf die E-Mail in Schritt 5), kommt kein Vertrag zustande.
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